Con la nueva estructura de FIN DE VIDA ÚTIL introducida en 2023, nuestros productos pasan por el siguiente ciclo de FIN DE VIDA:

ANUNCIO DE FIN DE VIDA ÚTIL - Fecha en la que se publica la información sobre el FIN DE VIDA ÚTIL del producto.
FIN DE PEDIDO - Última fecha en la que se puede pedir el producto, seis meses después del ANUNCIO DE FIN DE VIDA ÚTIL.
FIN DE PRODUCCIÓN - Última fecha de producción de los productos pedidos.
FIN DE NUEVAS LANZAMIENTOS DE SOFTWARE - La última fecha en la que el producto recibirá actualizaciones de firmware RutOS. Tenga en cuenta que estos productos recibirán al menos una actualización importante durante los seis meses posteriores a su ANUNCIO DE FIN DE VIDA ÚTIL, aunque se produzca más tarde que la fecha de FIN DE LANZAMIENTOS DE SOFTWARE NUEVO.
FIN DEL SOPORTE DE SOFTWARE - Las actualizaciones de software sólo se realizarán para parches de seguridad críticos durante 24 meses tras el FIN DE PRODUCCIÓN. Transcurrido este periodo, se suspenderán las actualizaciones de software.

Nuestro equipo de soporte técnico siempre intenta proporcionar el soporte esencial siempre que sea posible, incluso para los productos que se encuentran en la fase de FIN DE SOPORTE DE SOFTWARE del ciclo.

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