LTE conectividad en terminales de paquetes de autoservicio

RESUMEN

El creciente mercado del comercio electrónico y el creciente ritmo de la vida cotidiana están cambiando la forma en que adquirimos bienes. De hecho, según el Departamento de Comercio de los EE.UU., en 2019 las compras en línea han superado las compras en tienda de productos por primera vez en la historia. Este enorme cambio en el comportamiento de los consumidores plantea importantes retos logísticos para la entrega de los productos. Algunos negocios están ofreciendo terminales de auto-servicio de paquetería que proporcionan una forma conveniente de recuperar los bienes comprados en un momento conveniente para el comprador.

DESAFÍO

Estas terminales de entrega de paquetes de autoservicio son sistemas complejos que consisten en múltiples lugares de recogida. Las terminales son máquinas automatizadas con pantallas para la interacción humana y la capacidad de procesar pagos en efectivo y con tarjeta. Finalmente, todo es controlado por un software dedicado desde el servidor central que autoriza la recogida de paquetes y se asegura de que el usuario reciba sus bienes en lugar de los de otra persona. La funcionalidad clave que permite a estos terminales es una conexión fiable a Internet. Sin embargo, la conectividad por cable a través de fibra o DSL no puede ofrecer un 100% de tiempo de actividad, lo cual es esencial para los operadores de terminales de paquetería de autoservicio.

SOLUCIÓN

Todos los desafíos de conectividad para este caso de uso pueden ser abordados mediante la instalación de un enrutador celular industrial para proporcionar conectividad primaria o de respaldo a través de 4G LTE. El RUT951 de Teltonika Networks es ideal para esta aplicación porque está equipado con la funcionalidad Dual SIM que ofrece redundancia automática adicional en caso de que un operador móvil GSM falle. El RUT951 se conecta directamente al ordenador industrial que controla todo el Terminal de Autoservicio y gestiona la conexión entre la WAN de respaldo alámbrica y la celular. Cuando RUT951 detecta que la conectividad a Internet a través de la WAN por cable ya no está disponible, cambia automáticamente a 4G LTE hasta que se restaure el servicio a la WAN por cable. De esta manera, el router utiliza sólo la cantidad de datos móviles necesarios mientras que el servicio a los usuarios de la Terminal no se ve afectado.

TOPOLOGÍA

BENEFICIOS

• Fácil gestión y control - RUT951 es compatible con el sistema de gestión remota de Teltonika Networks, que es la mejor plataforma de monitorización y control que permite una configuración y gestión escalable y sencilla incluso sin IP pública.
• Conectividad de dispositivos adicionales - Múltiples puertos Ethernet permiten la conexión de dispositivos adicionales, como cámaras de CCTV para el monitoreo de seguridad y anti-vandalismo.
• La funcionalidad Wi-Fi con soporte de protocolos de autorización avanzados permite al personal de mantenimiento local conectarse de forma segura a todo el sistema de forma inalámbrica y controlar los parámetros del sistema durante la entrega de paquetes a la terminal.

¿POR QUÉ Teltonika Networks?

Las terminales de entrega de paquetes de autoservicio requieren un hardware de conectividad industrial que sea fiable, seguro y fácil de usar. Los protocolos de red, como Modbus, SNMP, MQTT, y el soporte de varios servicios VPN para una mayor seguridad de los datos, hacen del RUT951 un dispositivo ideal para proporcionar conectividad primaria o de respaldo para las terminales. Lo mejor de todo es que el RUT951 es compatible con el RMS de Teltonika, lo que significa que puede monitorear y manejar convenientemente tanto el enrutador como los dispositivos conectados al mismo desde cualquier lugar, incluso sin IP pública.