Conectividad a Internet para soluciones de emergencia durante COVID-19

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Questions et réponses // 2020/04/22


Pendant le webinaire, vous avez posé beaucoup de questions, et certaines d'entre elles ont été répondues à la fin du livestream. Et ici, nous aimerions partager avec vous toutes vos questions et réponses:


Q: Las preguntas o solicutdes se pueden hacer en español? Me refiero a la pagina de Crwd Support

A: Si es posible. Tanto Jesús, como yo y otros técnicos estamos disponibles para responder sus preguntas en español.

Q: Buenos días, quisiera saber si vas a compartir información especificamente dirigida a soluciones móviles de conectividad. Relacionado con vehículos de transporte público y/o privado; así como los sistemas para monitoreo de equipos remotos como paneles solares, generadores eléctricos, maquinaria agrícola, etc.

A: Hola, gracias por participar. Este Webinar está enfocado a casos de uso en el área de salud (Covid-19). Sin embargo al final será posible observar algunos casos de uso que pueden aplicarse diferentes áreas.

Q: Mencionaste APN privada, ¿puedes ampliar la informacion al respecto?

A: Las APN privadas son servicios especiales que ofrecen los ISP para tener VPN directamente desde el ISP y no tener riesgos de invasión por la red pública.

Q: Por donde daréis a conocer los nuevos webinaris?

A: Hola, puede hacer seguimiento en el siguiente [seminarios web](https://teltonika-networks.com/resources/webinars/). De igual forma puede anexar su e-mail a nuestro newsletter (Al final de la página) y recibirá información directamente en su buzón de entrada.

Q: Estamos actualmente usando un proveedor de servicios sim como es Things-mobile y hemos tenido algunos problemas, conocéis algun proveedor de internet por sim multipais/multioperador fiables?

A: Sim-Fronteras es uno de esos proveedores. Pero lo importante aquí es que nos indiques tu pais para indicarte cual seria el proveedor. Acá en Chile, está por ejemplo M2MDataglobal.

Q: Buen dia, comentaste que el Teltonika puede estar supervisando en enlace pricipal y en caso de caida ofrecer un medio de comunicacion alterno es decir replica el gateway o el dispositivo que se respalda requiere que se pueda tener 2 rutas de comunicacion configurada.

A: Hola. las dos opciones son posibles, se pueden usar como router principal o de backup. Dependiendo de cada necesidad, el router tiene capacidad para soportar otros ISP via Ethernet, Wifi o Mobile Dual sim

Q: Desde el RMS que indica, también se pudiera Gestionar vía el puerto Serial RS232?

A: El RMS permite crear un link para accesar a los routers y equipos conectados via CLI o WEBui, entonces, dependendo de la necesidad se pueden manipular algunos aspectos del puerto serial.

Q: Buenos días, quisiera saber si vas a compartir información especificamente dirigida a soluciones móviles de conectividad.  Relacionado con vehículos de transporte público y/o privado; así como los sistemas para monitoreo de equipos remotos como paneles solares, generadores eléctricos, maquinaria agrícola, etc.

A: Gracias por participar. Este Webinar está enfocado a casos de uso en el área de salud (Covid-19). Sin embargo al final será posible observar algunos casos de uso que pueden aplicarse diferentes áreas.

Q: Soy de España y quería saber el teléfono y correo para contactaros tanto técnico como comercial en Español.

A: Gracias por la interacción. Por favor puede ingresar por la página web y ingresar los datos para ser redireccionado a los gerentes de venta de su región [https://teltonika-networks.com/es/](https://teltonika-networks.com/es/). De igual forma es posible enviar un e-mail a [networks@teltonika.lt](networks@teltonika.lt) o buscar su oficina mas cercana en la página [contactos](https://teltonika-networks.com/es/about-us/contacts/)

Q: Van a mandar la grabación del Webinar?

A: Hola, este y [todos los webinars](https://teltonika-networks.com/resources/webinars/) serán publicados en nuestro website.

Q: ¿Qué pasa con el 5G? Si van a poner router con 5G lte?

A: La red 5G está en desarrollo aún a nivel mundial, por lo cual no tenemos dispositivos 5G, sin embargo ya nuestros desarrolladores están trabajando al respecto para desarollar router en esa frecuencia.