Introdução ao RMS (Sistema de Gerenciamento Remoto)

/Webinar

/Introdução ao RMS (Sistema de Gerenciamento Remoto)

Pertanyaan dan jawaban // Waktu lokal Anda


Selama webinar, Anda telah mengajukan banyak pertanyaan, dan beberapa di antaranya dijawab di akhir streaming langsung. Dan di sini kami ingin berbagi dengan Anda semua pertanyaan dan jawaban Anda:


Q: Vão enviar a apresentação para os nossos emails?

A: Podemos enviar sim.

Q: O RMS só aceita dispositivos de vcs?

A: Sim, somente os equipamentos da Teltonika, porém dispositivos de outras empresas podem ser controlados sempre que estiverem ligados aos nossos roteadores.

Q: Pode ser uma camara ou um PLC autómato certo?

A: Sim, sendo que o PLC, a câmera ou outro dispositivo tenham protocolo TCP, UDP ou HTTP. Nos próximos meses estaremos incorporando mais protocolos.

Q: Os equipamentos suportados pelo RMS são apenas teltonika? ou é possivel gerir equipamentos de outros fabricantes?

A: Somente os equipamentos da Teltonika, porém dispositivos de outras empresas podem ser controlados sempre que estiverem ligados aos nossos roteadores.

Q: Podemos ter o envio de relarório com valores de entrada de um PLC?

A: Neste momento ainda não. Estaremos incorporando novos protocolos de marcas bem conhecidas de PLC nos próximos meses para poder ter relatórios de entrada de I/O

Q: Pelo que percebi podemos ligar-nos a um router e configurar um PLC ou módulo remoto de I/Os via modbus TCP, certo?

A: Sim, é correto.

Q: No caso ele nao tem GPS? Só colocando posicionamento manual?

A: Alguns produtos tem GPS e outros não, Se tiver dispositivos sem GPS, é possível colocar uma localização manual no mapa como referencia.

Q: Seria excelente que este software permitisse comunicar com os dispositivos de vehicle tracking no futuro. Para quando? 2020?

A: Para os dispositivos de tracking temos outro software chamado FotaWEB que está sempre sofrendo atualizações.

Q: Essa linha de localização no mapa marca após colocar os dados da posição manual?

A: Monica, os equipamentos RUT955, RUTX09 e RUTX011 contam com um circuito de GPS incorporado, os outros dispositivos contam com a opção de posicionamento manual ou por aproximação de antenas mobile porem com uma menor precisão.

Q: Em beneficios que estão no site da Teltonika, faz referencia que é possível gerenciar outros dispositivos de outros fabricantes “Tenha acesso remoto a outros equipamentos, incluindo dispositivos que não são fabricados pela Teltonika.“ procede? está correta minha pergunta?

A: Olá, sim. Nosso RMS pode fornecer acesso remoto a dispositivos de outras marcas, porém por enquanto não é possível monitorar. Só dar acesso direto à interfaz de configuração própria do dispositivo de outra marca via protocolos TCP, UDP y HTTP.

Q: Esse webinar vai ficar gravado em algum lugar?

A: Olá, ficará sim no nosso canal do youtube! E nosso site.

Q: No caso dos equipamentos é peciso fazer a configuração ou eles ja vem configurados para a plataforma?

A: Olá, os equipamentos já estão todos configurados para se conectar à plataforma. Unicamente será necessário ingressar na plataforma criar uma conta e usuário e adicionar os equipamentos que você deseja gestionar. Inclusive configurações mobile como APNs, caso precisar. Porém nossos roteadores tem uma função de Auto APN que permite simplesmente colocar o SIM card e o dispositivo se conecta automaticamente.

Q: É possível fazer o setup inicial do RUT via RMS, a partir do momento que conecto o simcard? Minha idéia seria eu mesmo fazer o setup inicial do equipamento em vez do cliente.

A: Olá, nossos equipamentos de networking contam com uma função chamada Auto APN que permite reconhecer a configuração do SIM card automaticamente o que permite que o equipamento se conecte a internet imediatamente. Também pode ser confirgurados vários equipamentos simultáneamente desde a plataforma RMS. De igual forma, a configuração de APN’s pode ser feita pelo RMS sim.

Q: Podemos ter o teu email? Podemos ter acesso aos slides e à gravação do webinar?

A: A gravação será disponibilizada no nosso canal do youtube e nosso site

Q: O RMS é atualizado de quanto em quanto tempo?

A: Olá, atualizado o sistema? Ou a sincronização dos dispositivos?
A nossa equipe de desenvolvimento trabalha constantemente para ter sempre ao dia o nosso sistema, incluíndo camadas de segurança conforme ás novas ameaças e ao mesmo tempo adicionando novos recursos. Se a pergunta é em relação á sincronização do sistema com seus dispositivos. É possível configurar desde 30seg em diante.

Q: Estes equipamentos estão a ser usados apenas em cenários IoT ou também estão a ser usados para cenários mais simples de soho?

A: Olá, os nossos equipamentos são roteadores, gateways e modems muito versáteis. Eles tem a possibilidade de se adaptar a diferentes cenários, hoje em dia estamos vivendo o maior home office da historia, por isso nós criamos este material para entender outros casos de uso possíveis.

Q: Existem versões demo para podermos testar gratuitamente?

A: Sim, Você possui algum equipamento da Teltonika atualmente? Você pode entrar em contato com seu gerente de vendas ou procurar no nosso site qual é o escritório mais próximo de vocês.

Q: Tem escritório no Brasil? Podemos obter os produtos aquí no Brasil?

A: Olá, é possível sim. Pode entrar no nosso site e procurar o seu escritório mais próximo. Ou enviar um e-mail no nosso site e ele vai ser redirigido para o nosso departamento de vendas.

Q: Os produtos são aplicáveis a soluções Agro?

A: Olá, é possível sim, na verdade é possível usar eles desde o uso doméstico, home office, até processos industriais, incluíndo os procesos Agro.

Q: É possível gerenciar o dispositivo completamente pelo RMS?

A: Sim, você pode gerenciar o dispositivo completamente a partir do RMS

Q: É possível fazer backup dos dispositivos?

A: Sim, você pode fazer backup e upload da configuração de um ou vários dispositivos simultaneamente