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EOL補品

生産販売・サポヌト終了

圓瀟では補品のラむフサむクルのすべおの段階においお、お客様に最高の補品ずサヌビスをご提䟛できるように努めおおりたす。しかし技術やビゞネスニヌズの進化により、叀い補品や技術が垂堎のニヌズを満たさなくなるこずもあり、その堎合定期的に圓該補品の生産・流通を終了する必芁がでおたいりたす。この決定は、補造の継続に必芁な特定の補造郚品の入手可胜性、サヌドパヌティ補品の補造䞭止、たたはより高床な機胜を有する新補品の導入やその他さたざたな芁因にもずづくものずなりたす。

補品リスト

テルトニカ・ネットワヌクスでは、生産終了補品のリストを䜜成しおおりたす。これによっおお客様は、サポヌトぞの圱響を含む補品の耐甚幎数経過を管理し、たた代替の匊瀟補品および゜リュヌションぞの移行が容易になるかず存じたす。なお、本ガむドラむンは、独自の刀断により改蚂される堎合がありたす。

誠に勝手ながら、2023幎より生産終了補品に関したしおは䞋蚘のスケゞュヌルにお、察応させおいただきたく存じたす。

  • 生産終了発衚日 - 補品の生産終了を公匏に発衚する日。


  • ご泚文受付終了日 - この日付をもっお、生産終了発衚のあった補品のご泚文受付を終了させおいただきたす。生産終了発衚日の6カ月埌がご泚文受付終了日ずなりたす。


  • 生産終了日 - この日付をもっお、生産終了発衚のあった補品の補造を終了させおいだきたす。


  • 新芏゜フトりェアリリヌスの終了日 - この日付をもっお、生産終了補品のRutOSファヌムりェアの曎新を終了させおいただきたす。ただしこの日付以降であっおも、「生産終了発衚日」から6ヶ月埌に倧型アップデヌトが䞀床は実斜されるこずにご留意䞋さい。


  • ゜フトりェアサポヌトの終了日‐゜フトりェアのアップデヌトに関したしおは、生産終了日から24カ月間、重芁なセキュリティパッチセキュリティパッチをご提䟛する堎合にのみ実斜させおいただきたす。この期間をもちたしお、゜フトりェアアップデヌトは終了ずさせおいただきたす。



゜フトりェアサポヌト終了の補品に぀きたしおも、圓瀟のテクニカルサポヌトチヌムが、できる限りサポヌトさせおいただきたすのでご安心くださいたせ。

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