Централизованное удаленное управление Pos системой торгового автомата

Централизованное удаленное управление Pos системой торгового автомата

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Торговые автоматы существуют уже много столетий. Хотя со временем они, естественно, менялись, становились все более автоматизированными и предлагали более широкий ассортимент товаров, основной принцип работы оставался прежним. В настоящее время популярность торговых автоматов продолжает расти и на это есть несколько причин. Во-первых, он не требует присутствия человека и экономит время в быстро меняющихся условиях, таких как станции, офисы или другие общественные места. Они также предлагают лучшую доступность, поскольку открыты 24/7, и не требуют много места, следовательно, снижают затраты на содержание.

ПРОБЛЕМА

Операторы торговых автоматов должны быть адаптивными и творческими, чтобы не отставать от меняющегося поведения и предпочтений потребителей. Изменение уровня потребления заставило продавцов скорректировать свое предложение, чтобы удовлетворить более разнообразные потребности не только в отношении продукта, но и в отношении гибкости оплаты. Большой процент потребителей в западных странах переходят на безналичные расчеты, а это означает, что старой модели с использованием монет уже недостаточно. Однако прием карточных платежей требует еще одного уровня обслуживания, связанного с безопасностью. Платежные терминалы требуют постоянных обновлений прошивки для обеспечения безопасности на высшем уровне, но как выполнить их, не неся при этом невероятно высоких затрат на время в пути инженера и почасовую оплату обслуживания каждой машины?

РЕШЕНИЕ

Обычно в торговых автоматах используются сторонние терминалы безналичной оплаты. Выбор экспертных решений дает множество преимуществ, таких как принятие нескольких вариантов оплаты для осуществления импульсивных покупок или использование программ лояльности для сбора данных. Но самое главное - они обеспечивают высокий уровень безопасности финансовых транзакций. Важным элементом этих систем является бесперебойное и безопасное подключение к Интернету. В этом случае Ethernet-маршрутизатор RUT300 подключает POS, Linux-ПК и различные датчики к сетям, используя пять доступных портов Gigabit Ethernet. Чтобы подключить больше датчиков, мы можем использовать коммутатор TSW110, обеспечивающий расширение экосистемы plug-n-play.

Однако подключение к Интернету имеет еще одно жизненно важное преимущество, помимо возможности отслеживания данных датчиков: возможность удаленного управления. Операторы торговых автоматов обслуживают сотни или тысячи автоматов в разных местах по всей стране. Поскольку провайдеры платежных шлюзов придерживаются строгих политик безопасности и требуют частых обновлений прошивки, операторы торговых автоматов должны регулярно выполнять эту задачу. Именно здесь RMS приходит на помощь инженерам и специалистам службы поддержки. Они могут не только подключаться к маршрутизаторам Teltonika Networks для диагностики, обновлений и устранения неполадок через RMS Management, но также могут подключаться к сторонним устройствам, включая POS-терминалы, через RMS Connect для выполнения любых необходимых им задач. Чтобы лучше проиллюстрировать все плюсы RMS, давайте умножим количество торговых автоматов на почасовую ставку инженера и расход топлива, необходимый для поездки в несколько удаленных мест. С помощью RMS Connect пользователи могут в течение нескольких минут одновременно обновлять тысячи POS-терминалов, где бы они ни находились.

СХЕМА СОЕДИНЕНИЙ

ПРЕИМУЩЕСТВА

  • Удаленное управление устройствами Teltonika Networks с помощью RMS Management для диагностики маршрутизатора, обслуживания, устранения неполадок и многого другого.
  • Удаленный доступ к сторонним устройствам через RMS Connect для выполнения различных задач как будто Вы прямо перед ними.
  • Возможность настроить оповещения в режиме реального времени, чтобы оставаться в курсе работы вашего оборудования и предотвращать дорогостоящие простои.
  • Периодические отчеты или отчеты по запросу для оптимизации процесса.
  • Совместимость с различными ОС, включая Linux, Windows и Mac.
  • RMS, размещенный на AWS, соответствует строгим требованиям безопасности и соответствует последним данным о киберугрозах.
  • Удобные планы оплаты: платите только за те услуги, которые вам нужны, и за объем используемых данных.

ПОЧЕМУ TELTONIKA NETWORKS?

Teltonika Networks создает продукты, уделяя особое внимание надежности, безопасности и простоте использования, что также относится и к программным продуктам. Поддержание этих качеств требует постоянных обновлений и разработок. Хотя RMS изначально начиналась как платформа для удаленного доступа к совместимым устройствам Teltonika Networks, с растущими потребностями клиентов она преуспела в чем-то гораздо большем. Теперь RMS может предлагать доступ к сторонним компьютерам и машинам всего за несколько кликов, сохраняя при этом высочайший уровень защиты и экономя ресурсы бизнеса.

Interested in more use cases like this? Download our use case catalog!
DOWNLOAD CATALOG!