Satış Sonrası Destek ve Servis

Bir üretici ve satıcı olarak Teltonika ortaklarını gözetmekte ve sevkiyat gönderilmeden önce ve gönderildikten sonra ürünlerle ilgili tüm sorularda yardımcı olmaktadır.

Doğrudan Teltonika’dan cihaz satın alan tüm müşteriler için doğrudan destek sağlanır. Teltonika cihazlarını başka yollarla alan müşteriler, söz konusu cihazları satın aldıkları satıcıdan destek almalıdır. Teltonika’dan doğrudan cihaz satın almayan ancak doğrudan destek almak isteyenler için bir Crowd Destek Forumu oluşturduk.

Teltonika ayrıca kullanım ve yapılandırma kılavuzları, sertifika bilgileri ve çok daha fazlasını içeren bir Viki sayfasına da ev sahipliği yapar.

Tüm müşterilerimizin tüm soruları yanıtlanır ve tüm öneriler dikkate alınır, bu da müşteri memnuniyetini temin eder ve güvenilir ortaklık sağlar.

All customer questions are answered and all suggestions are considered, which makes customers satisfied and ensures trusted partnership.