Sistema de gestión remota de Teltonika: una amplia introducción
вівторок, 28 квітня 2020 р. о 12:00:00 UTC
El Sistema de administración remota de Teltonika Networks es una de las herramientas más útiles cuando se trata de monitoreo y administración remota de nuestras puertas de enlace, enrutadores y de los dispositivos conectados a ellos.\n\nEn este seminario web, mostraremos las principales funcionalidades del RMS y las ventajas clave que le ahorran significativamente tiempo y costos operativos a cientos de partners de Teltonika Networks que usan actualmente el RMS.
ВИСТУПНИКИ
Questions & Answers
que requeimientos de Hardware se requieren para intalar el RMS en un equipo del usuario y si hay un demo del RMS que se inatalble y no en linea?
Este servicio debe ser planificado a futuro y sólo es posible hacer la integración para proyectos grandes o con limitaciones de seguridad.
Si tiene un proyecto en mente, puede contactar a un gerente de ventas local y ellos van a redirigir sus preguntas al técnico de soporte que esté mas cerca de su país.
puedes compartir tu correo electronico para contactarte para soporte
Si tiene un proyecto en mente, puede contactar a un gerente de ventas local y ellos van a redirigir sus preguntas al técnico de soporte que esté mas cerca de su país.
¡Hola!, gracias por tu tiempo, tengo un algunas de preguntas sobre el Firmware y su actualización a través de RMS: ¿cuánto tarda aprox en actualizar un dispositivo?¿puedo perder la comunicación permanente con el dispositivo si se interrumpe el procedimiento de actualización?¿cada qué tiempo sale una versión de firmware?¿se puede programar una actualización de firmware de determinados dispositivos?
R. Aproximadamente 4 o 5 minutos para la descarga e instalación del firmware.
¿puedo perder la comunicación permanente con el dispositivo si se interrumpe el procedimiento de actualización?
Mientras el dispositivo se está actualizando la conexión se pierde hasta que el dispositivo se conecta nuevamente.
¿cada qué tiempo sale una versión de firmware?
Depende de cada dispositivo, siempre puede obtener la útilma versión en el wiki (En este caso del RUT955)
¿se puede programar una actualización de firmware de determinados dispositivos?
Tienes algun caso o eperiencia usando el modelo 955 para uso en buses publicos GRACIAS
Y la seguridad de está plataforma?
Hola, en el transcurso de la presentación será explicado de forma general la seguridad que está siendo usada actualmente, basicamente usamos MQTT con encriptación TLS para conectar a los dispositivos y el servidor está hospedado en la AWS que es uno de los clouds con mas pruebas de seguridad en la actualidad.
Soporta VPN?
Hola, gracias por participar. Que desea hacer con VPN? Nuestros dispositivos son conectados con encriptación TLS, lo que permite seguridad en la comunicación.
Es configurable el tiempo de interrogación de estos parámetros, o el router envía información al RMS? Cual es el ancho de Banda que ocupa?
El tiempo de interroggación es configurable en la plataforma, una función que se llama Auto refresh. Permite colocar un valor en segundos para cada “solicitud“ a los dispositivos.</p><p>Está basado en MQTT, lo cual permite usar y/o enviar gran cantidad de datos con un bajo consumo de su ancho de banda.
Buenas tardes, cuando un router cae, vuestra plataforma puede informarnos por mail?
Sí, existe la posibilidad de crear alertas via SMS y por e-mail.
Soporta integración con Telegram para las notificaciones?
Hola, gracias por participar. Las alertas son posibles mediante SMS y por e-mail, en el transcurso de la presentación serán explicados algunos aspectos en relación a la función de alertas.
¿Tiene coste?
El costo depende del numero de dispositivos que se quieren monitorear ?
Buenas tardes, se pueden crear usuarios y permisos dentro del rms, tener usuarios con distintas visiones de la consola
Tenemos un sistema desarrollado in-house para IOT (lectura de sensores principalmente) que integra varios dispositivos de distintas marcas, ¿Es posible integrarnos de alguna forma al RMS (API REST, SOAP, etc.)?
Infelizmente no es posible usar de esa forma, para el tercer trimeste de este año tenemos planes de crear una API para poder trabajar e integrar otros sistemas como el que menciona. (Jesús hablara un poco al respecto al final de la presentación.)
si tengo un dispositivo sin programacion de APN, puedo programarle el APN atravez del RMS?, o nesecito programar el APN como primera instancia?
Nuestros dispositivos tienen una función llamada Auto-APN, que facilita la instalación, trabaja con las operadoras mas comúnes y básicamente no precisa de configuración, este link puede explicar un poco la función.
Y otra consulta, ¿Puede convivir un dispositivo RUT95x con RMS y nuestro MQTT propio o la solución AWS IOT Core?
Hola, gracias por participar.</p><p>Si es posible, nuestros routers tienen una función MQTT que puede funcionar como broker o cliente usando encriptación TLS
en caso de tener SIM's multicarrier podemos mandar SMS para su programacion?
Puedo configurar una alerta para cuando el almacenamiento de la sim card o del equipo, llegue a cierto porcentaje de ocupado, cuando se encuentre enviando SMS y almacenándolos.
por el RMS puedo controlar y monitorear los puertos DI/DO del router?
Hola, si es posible monitorar puertos I/O mediante el RMS.</p><p>Para controlar, el RMS permite crear un link para entrar directamente al dispositivo incluso cuando está usando un IP privado.
Las alertas se pueden configurar simultaneamente en un conjunto de routers?
Hola, si es posible filtrar y seleccionar los dispositivos para hacer modificaciones siempre que tengan el mismo firmware instalado.
Si se recibe una alerta por consumo de datos existe algun log para ver las conexion enrada salida que te han realizado el consumo?
Hola, nuestro RMS permite usar gráficos para identificar consumos y el tiempo en que fueron usados, aparte cada dispositivo tiene un log para obtener las conexiones para identificar cual fue el consumo de los datos.
Que tipo de GPS o GNSS utiliza? y precisión?
Vuestra plataforma tiene algún apartado que funcione como una consola de monitorización de nuestros equipos?
Si los dispositivos están conectados a nuestros routers y usan protocolos TCP/UDP es posible monitorear.
No, solamente el listado de mis equipos activos y alertados o caídos, tipo Host monitor
Si tiene un proyecto en mente, puede contactar a un gerente de ventas local y ellos van a redirigir sus preguntas al técnico de soporte que esté mas cerca de su país.
Que pasá si me quedo sin conexión durante 24 horas, los datos no enviados o no consultados durante ese lapso se pierden o se envian despues? (por ejemplo, temperatura, señal, etc.)
Si tiene un proyecto en mente, puede contactar a un gerente de ventas local y ellos van a redirigir sus preguntas al técnico de soporte que esté mas cerca de su país.
El registro del dispositivo es automático en el RMS? o requiere previo registro
Hola, es necesario un previo registro. Usando el serial y MAC address (Que vienen en una etiqueta en la parte posterior de cada dispositivo.)
¿Para la información al GPS del dispositivo sólo se puede acceder desde el RMS o existe la opción de obtener la data de ubicación via MQTT?
RUT 240 solo soporta RMS hasta donde sé, se pueden usar sistemas terceros para monitoreo?
El RMS, tiene la capacidad de mostrar los parametros de sensores o actuadores, esto bajo el escenario de que estos sensores esten conectados a un PLC y este al RUT950 (via Modbus)
Hola, por ahora el RMS está habilitado solo para monitorar dispositivos de terceros siempre que estén usando protocolos TCP/UDP.</p><p>Sin embargo está en planes para finales de este año desarrollar esa opción.
Es posible continuar monitoreando el dispositivo a través de la red WAN?
Si es posible, siempre que tenga una IP pública.</p><p>Si no tiene una IP pública, la mejor opción y mas barata es usar el RMS. Sin embargo es posible usar monitoramiento con otras plataformas IoT Cloud.
Teneis instalados routers en transporte ferroviario? cumple la normativa EN-50115 de equipos electrónicos embarcados en tren?
Sin embargo puede chequear los otros dispositivos en nuestro wiki.
gracias, el plan es enviar los equipos directamente a mi cliente y un servicio de instaladores que contratamos solo pongan la sim y configurar el apn aunque sea para que tenga conexion al RMS y ahi ya mandar las configuraciones. es eso lo que busco, pero el cliente exige sims multicarrier.
Este explica un poco la función
Para el RMS en un hardware propio que plataforma requiere? Servidor Windows? que motor de base de datos adicional o la incluye?
Ya el RMS contiene un sistema de base de datos
requiero un dispositivo para conectar y monitorear un dispositivo que me da salida 4-20 Ma y deseo monitorear esta salida de manera remota y tener datos de su comportamiento,que dispositivo recomienda para esta aplicacion?
El TRB 141 es el dispositivo Ideal para esta aplicacion.
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