Entretenimiento a bordo y portal cautivo

RETO DE NEGOCIOS

Millones de personas en todo el mundo no pueden imaginar los desplazamientos diarios sin transporte público. De hecho, los autobuses y los autocares representan el 8% de todo el transporte terrestre de pasajeros en la UE, según Eurostat. Además, actualmente, hay casi 900 000 autobuses en circulación, como fue estimado por la Asociación Europea de Fabricantes de Automóviles. Con las políticas mundiales dirigidas hacia un uso más sostenible de los recursos, el transporte público es un área de atención significativa. Se alienta a los pasajeros, especialmente en las zonas urbanas, a que pasen de utilizar sus vehículos, que suelen proporcionar transporte para una sola persona, a utilizar la infraestructura de transporte público proporcionada. Para que el transporte público en autobús resulte más atractivo para los pasajeros, la mayoría de los operadores de autobuses están ofreciendo puntos de acceso a Wi-Fi gratuitos para la navegación, y cada vez son más populares los servicios de intercambio de contenidos a bordo. Desde el punto de vista de la integración y el funcionamiento, existe el reto de seleccionar productos de conectividad fiables y fáciles de integrar y gestionarlos fácilmente desde una ubicación remota mediante un software robusto e intuitivo.

SOCIO

mugiCloud es una empresa de tecnología con sede en Gipuzkoa, España. Se especializa en el desarrollo de soluciones que proporcionan servicios de valor añadido a la industria del transporte de pasajeros a través de su experiencia en plataformas inalámbricas, Internet y basadas en la nube. Este caso de éxito se centrará en dos soluciones principales ofrecidas por mugicloud:

• La plataforma de localización y gestión de portales cautivos mugiCloud es una solución innovadora para vehículos que ayuda significativamente a reducir los gastos, optimizar la gestión de la flota y ofrecer una fuente de ingresos adicional. Todo ello es posible gracias a la mejora de la satisfacción del cliente y a la gestión de la conectividad Wi-Fi, GPS y celular mediante la cómoda plataforma SaaS Cloud.
• mugiMedia es una solución de entretenimiento a bordo diseñada para mejorar la experiencia del viajero que ofrece a los pasajeros de autobús un cómodo sistema de entretenimiento a bordo con transmisión de archivos y música desde un dispositivo de medios de comunicación a bordo. Conserva los planes de datos celulares porque todo el contenido se aloja a bordo y se comparte a través de Wi-Fi. También permite mejorar el compromiso con los pasajeros mediante la información sobre la ubicación y el estado del viaje.

TOPOLOGÍA

SOLUCIÓN

Debido a que el transporte de pasajeros no puede permanecer estacionario, 4G LTE es la mejor opción para una conectividad fiable y rentable. Con una amplia cobertura celular global, ofrece altas velocidades de datos y disponibilidad con baja latencia. La solución presentada en la topología consiste en el enrutador Teltonika RUT955 Industrial Cellular, capaz de alcanzar velocidades LTE de banda ancha de hasta 150 Mbps con funciones adicionales, como un robusto Wi-Fi, un GPS preciso y características avanzadas de firmware. Junto con la versión personalizada de RutOS, desarrollada explícitamente para mugiCloud por Teltonika Networks, el RUT955 puede integrarse perfectamente con el software mugiCloud y el dispositivo de contenido mugiMedia junto con su plataforma de gestión. Como resultado, esta solución ofrece un punto de acceso para los pasajeros con un valor de marketing añadido del portal cautivo, el seguimiento de la ubicación, el intercambio de contenidos a través de Wi-Fi y la posibilidad de conectar dispositivos adicionales, como cámaras de CCTV o terminales de venta de billetes.

BENEFICIOS

• La plataforma de gestión basada en la nube mugiCloud ofrece una fácil gestión del portal cautivo y un seguimiento de la ubicación conveniente
• La solución mugiMedia es una forma muy rentable de ofrecer entretenimiento a los pasajeros a través de las pantallas de BYOD (trae tu propio dispositivo) o del autobús porque utiliza el almacenamiento a bordo para el contenido.
• El Teltonika RUT955 es perfecto para soportar la plataforma mugiCloud ya que combina un fiable y seguro 4G LTE, GPS y Wi-Fi capaz de soportar hasta 100 clientes inalámbricos simultáneos.
• La funcionalidad avanzada de RutOS de Teltonika RUT955 permite una integración escalable y sencilla sin necesidad de formación especializada.

¿POR QUÉ TELTONIKA?

mugiCloud eligió el RUT955 de Teltonika Networks porque su prioridad es siempre ofrecer soluciones tecnológicas a sus clientes que sean seguras, fiables y fáciles de usar. Además, Teltonika ha hecho un firmware especial para el RUT955, cambiando sus especificaciones de RutOS para integrarse perfectamente con las soluciones de software de mugiCloud. Juntos, mugiCloud y Teltonika pueden abordar la mayoría de los retos tecnológicos del transporte de pasajeros en lo que se refiere a la localización, el portal cautivo y la gestión de contenidos a bordo.