¡PRESENTAMOS LA NUEVA SERIE TRB2!

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Preguntas y respuestas // 2020/05/21


Durante el seminario web, ha hecho muchas preguntas y algunas de ellas fueron respondidas al final de la transmisión en vivo. Y aquí nos gustaría compartir con usted todas sus preguntas y respuestas:


Q: Tengo un pregunts inicial, distribuidores en México?

A: Es posible acceder a sus contactos por este link.

Q: Es posible emular o generar datos CAN J1939 y J1708 con algun equipo Teltonika, lo que deseo es probar equipos en laboratorio?

A: Por ahora el àrea de Networking no trabaja con protocolos CAN, sin embargo es posible entrar en contacto con el departamento de GPS mediante este https://teltonika-gps.com/

Q: Como obtengo user y pass para wiki?

A: Este link permite crear usuarios y contraseñas para acccesar a nuestro wiki

Q: Hay alguna version de equipo que tenga una bateria interna?

A: Para el área de networking no tenemos dispositivos con batería interna por el momento. La mayoría de las aplicaciones usan baterías externas como complemento de la solución.

Q: En el caso de los datos CANBUS, cómo es el procedimiento para añadir parámetros que no estén bajo estándar.

A: El área de networking no tiene la posibilidad de trabajar con datos CANBUS, para eso tenemos nuestro departamento de GPS, puede obtener información mas detallada en éste link.

Es importante resaltar, que puede enviarnos un correo por nuestro website y el departamento que recibe las informaciones van a redireccionar a su representante mas cercano, de esa forma puede entrar en contacto y ser atendido para su caso específico.

Otra opción para obtener información sobre GPS, es nuestro foro de la comunidad que puede accesar por este link.

Q: Me parece se refiere a si tiene un 'snifer' para levantar datos can?

A: Con networking es posible hacer la lectura de datos Modbus RTU, Modbus TCP, RS232 y RS485, por ahora todos los protocolos can son manipulados por nuestros dispositivos de GPS.

Q: Quería saber si habrá algún modelo que disponga de conectividad IoT (Zeegbe, LoRa, u otra)?

A: Por ahora no tenemos, sin embargo está en planes crear dispositivos con esas tecnologías. Por ahora nuestros productos están basados en conectividad celular. Por eso tenemos dispositivos con conexión 2G, 3G, 4G NBIoT y LTE1 CAT M1. En este link puede chequear todos nuestros dispositivos y filtrar por tecnología, hardware o firmware.

Q: El puerto ethernet que posee el equipo es solo es para LAN o se puede configurar como WAN?

A: Respondida en vivo

Q: Si tengo un accesorio RS485 necesita ser consultado (se le envia una instrucción) para que genere la respuesta del sensor. Eso estaría soportado? Poder programar la trama de consulta?

A: El protocolo RS485 trabaja de forma bidireccional, por eso es posible enviar y obtener datos simultáneamente.

Q: Se puede mandar al equipo en modo de bajo consumo y despertarlo cuando por ejemplo detecto alguna señal en la I/O del equipo?

A: Algunos de nuestros dispositivos tienen la posibilidad de conexión via PoE.

Q: Me refiero si deseo usarlo con una bateria de respaldo o a una alimentacion por baterias?

A: El sistema de backup eléctrico debe hacerse como parte externa del dispositivo. Sin embargo algunos de nuestros dispositivos tienen la posibilidad de PoE

Q: Otra consulta: ¿hay algún modelo con doble SIM que permita balanceo de carga usando las dos SIM's en forma activa simultáneamente?

A: Tenemos varios dispositivos que tienen dos SIM cards, donde puede usarse load balancing.

Por el momento, nuestros routers tienen sólo un módem, y el switching o cambio entre SIM card's tiene un pequeño tiempo de respuesta. Sin embargo nuestro RUTX12 está en planes con dos modems y puede observar los detalles en este link.

Puede chequear nuestros routers con dos SIM card's en estos links:

Q: Yo hable desde Rio Grande. Esto dispositivo pemite comunicación de CAN de los camiones o datos de maquinería agricola?

A: No es posible acceder a datos CAN con dispositivos de Networking. Para esos protocolos puede acceder a nuestro departamento de GPS.

Q: Tengo una cámara contadora de pasajeros. La información del conteo de cuantas personas suben/bajan. La retorna vía RS485. Pero la cámara solo proporciona esa información si le envío un comando de consulta. (Similar a un comando AT). Si yo no envío el comando de consulta, la camara no responde.

A: Por eso mi consulta es si podría configurar/programar al equipo para que de manera periodica envíe la consulta (el comando AT) a la cámara y así transmitir la respuesta con el TRB245. (Hola, gracias por aclarar la información. Nuestros routers están basados en RUTos, nuestro sistema operativo basado en Openwrt. Es posible hacer scripts personalizados y efectivamente puede hacer llamadas a su dispositivo. Este link explica un poco sobre la opción.

Q: Tienen pensado sacar alguna versión con mas entradas analogas?

A: Por ahora no está en planes, sin embargo los puertos seriales permiten una integración bastante interesante para señales analógicas.

Q: Cuanto afectaría la instalación en una unidad móvil (bus) para envío de video considerando que la energía es variable, lo soportará?

A: Respondida en vivo.

Q: En comparación de precios es más económica que la rut230?

A: Para obtener precios por favor entre en contacto con su actual gerente de ventas, o por favor ingrese al website y accese a su oficina mas cercana.

Q: Podría monitorear paneles solares?, ejemplo, cantidad de energia que entrega cada celda. De esta forma podria optimizar mis recursos en la mantención de estas.

A: Es posible monitorear diferentes datos, sin embargo es importante chequear los protocolos de sus paneles solares.

Q: Mayormente donde estan estas estaciones o pozos de petrleo NO hay cobertura celular ej aqui en ARG que solucion tiene?

A: Respondida en vivo.

Q: Claro, pero no con las dos SIMs activas en forma simultánea, no?

A: Por ahora no, nuestro RUTX12 será el primer router con ese recurso.

Q: ¿Cuál sería la diferencia de esta serie respecto del RUT955, por ejemplo, que también es de aplicaciones industriales?

A: Esta línea es una versión mejorada del RUT955, ya que es mas pequeña y algunas mejoras en varios recursos.

Q: Es posible enviar Imagenes, de cualquier camara, hacia un servidor

A: Es posible hacerlo mediante un NVR o una cámara IP. Las camaras analógicas deben ser usadas mediante su DVR.

Q: Soportan estos disositivos la operación en entornos de clima de excesiva lluvia, calor, y bahas temperaturas extremas..?

A: No son para exteriores. Sin embargo son para área de riesgo. Estelink tiene los protocolos de clima y/o exposición que soportan.

Q: Si necesito conectar multiples dispositivos ethernet. ¿Se puede conectar un switch o un router estandar?

A: Si es posible, incluso teltonika acaba de lanzar un switch PoE TSW100

Q: Son dispositivos intrisicamente seguros?

A: Que quiere decir con intrinsicamente seguros? Para efectos de seguridad de Red?

Q: Han pensado en hacer este tipo de equipos con normas de IP65, que tienen un perfil de desarrollo mas hevay duty que de uso en entornos de oficina?

A: Si está en planes. Sin embargo todas nuestras actualizaciones van a depender de la demanda de nuestros clientes y sus necesidades.

Q: Cuál sería la diferencia principal con el RUT955?

A: El TRB245 / 255 es una versión mas pequeña en relación al RUT955. Es básicamente una adaptación donde el espacio es importante. A pesar, de que el RUT955 tiene mas puertos Ethernet.

Q: Donde podemos bajar la presentacion?

A: Puede ver este, los anteriores y los próximos webinars.

Q: Para ser utilizasamos en ambitos de petrolero o camiones que transportan gasolina?

A: Sí es posible usar en transporte de gas, petróleo y/o gasolina.

Q: Si uso este dispositivo, para la seguridad electrinca, de envio y recepcion de datos/Alertas?

A: Si se da el caso, que los delincuentes Usan los HAMMER / BLOQUEADORES DE SEÑAL CELULAR, El Dispositivo teltonika, podra disparar algun pulso, de manera que pueda conectara a una Sirena Local ?? (Buen día, puede ser conectado a las puertas digitales las sirenas y/o aplicaciones que necesite. Incluso, en caso de baja señal es posible crear una alerta y al mismo tiempo activar la sirena de la alarma.